Assistenza all’accessibilità

Abbiamo a cuore l’accessibilità

Accessibilità dei siti web

Ci impegniamo affinché i nostri utenti con eventuali disabilità possano portare a termine operazioni on line anche via mobile in modo efficace. Il nostro impegno nell’offrire contenuti accessibili è guidato da un team di ingegneri esperti provenienti da aziende note e riconosciute a livello mondiale, leader nella produzione di prodotti hardware e software di tecnologia assistiva. Grazie alle loro valutazioni, stiamo apportando una serie di cambiamenti che hanno l’obiettivo di migliorare l’accessibilità di questo sito web. Tuttavia, i suggerimenti più preziosi arrivano da voi. Vi invitiamo a segnalarci qualunque criticità possiate riscontrare nell’accedere a informazioni o a qualunque altro servizio disponibile su questo sito. Potete contattarci scrivendo a: Accessibility@qvc.com.

Che cosa stiamo facendo

L’accessibilità a internet dipende da una serie di standard pubblicati. Il nostro obiettivo è quello di seguire le WCAG, ovvero le linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (World Wide Web Consortium Level A & AA Web Content Accessibility Guidelines v2). Le WCAG sono riconosciute a livello mondiale e dall’Organizzazione Internazionale per la Normazione come i punti di riferimento per l’accessibilità dei contenuti digitali. Stiamo lavorando per implementare alcune delle migliori e più recenti tecniche di accessibilità con l’obiettivo di migliorare la vostra esperienza su questo sito internet e ci stiamo impegnando per ottimizzarlo e andare così incontro alle vostre esigenze.

Questo comprende, fra le altre cose, l’utilizzo di screen reader e applicazioni di ingrandimento schermo, così come funzionalità di accessibilità fornite dai principali browser, come la possibilità di modificare il colore o regolare lo zoom.

Accedere a questo sito web utilizzando applicazioni di tecnologia assistiva o l’ultima versione di Firefox (solo per desktop), Safari (MacOS desktop), Safari (iOS mobile), Chrome (solo per desktop) o in alternativa le versioni 10 o 11 di Internet Explorer (solo per desktop) vi offrirà un’esperienza ottimale di navigazione.

Consigli utili

  • Installate aggiornamenti software non appena possibile
  • Vi consigliamo di testare combinazioni diverse di browser e tipologie di tecnologia assistiva per trovare quella più adatta alle vostre esigenze.
  • Se utilizzate uno screen reader, verificate la prolissità del discorso e le impostazioni dell’audio per simboli, caratteri speciali e contenuti tooltip
  • Qualora la navigazione del sito non fosse ottimale anche combinando tecnologia assistiva e browser, vi invitiamo a utilizzare un browser o un’applicazione di tecnologia assistiva diversi o entrambe le opzioni.
  • Aprite documenti PDF utilizzando un’applicazione PDF con il supporto dello standard PDF/UA