Wir möchten sicherstellen, dass Besucherinnen und Besucher mit Behinderungen online und auf ihrem Smartphone sämtliche Aktivitäten problemlos und effizient durchführen können. Unsere Bemühungen, Inhalte barrierefrei bereitzustellen, werden von erfahrenen Experten einer hoch angesehenen Firmengruppe geleitet, die weltweit als führend bei Software- und Hardwareprodukten für Unterstützungstechnologien gilt. Die Ergebnisse der Expertenauswertungen fördern Veränderungen, mit denen wir die Barrierefreiheit unserer Website verbessern können. Das wertvollste Feedback aber kommt von Ihnen. Informieren Sie uns, wann immer Sie Probleme haben, auf Informationen oder Services auf dieser Website zuzugreifen! Schreiben Sie uns eine E-Mail an Accessibility@qvc.com.

Unser Beitrag

Die Barrierefreiheit im Internet hängt von den folgenden veröffentlichten Standards ab. Unser Ziel ist es, uns an den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) der Konformitätsstufen A und AA des Word Wide Web Consortium zu orientieren. Die WCAG sind von der International Standards Organization (ISO) anerkannt und gelten weltweit als die führenden Standards für die Barrierefreiheit digitaler Inhalte. Wir sind bestrebt, einige der neuesten, breit unterstützten Zugänglichkeitstechnologien einzusetzen, um das Nutzungserlebnis auf dieser Website zu verbessern. Außerdem arbeiten wir intensiv an Verbesserungen unserer Website, damit diese Techniken optimal eingesetzt und Ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Dazu gehören unter anderem Bildschirmleseprogramme und Bildschirmvergrößerungsanwendungen sowie Zugänglichkeitsfunktionen, die in den wichtigsten Browsern zur Verfügung stehen, beispielsweise das Ändern von Farben und die Zoomsteuerung.

Ein optimales Nutzungserlebnis auf dieser Website genießen Sie, wenn Sie die Unterstützungstechnologien und die neueste Version von Firefox (nur Desktop), Safari (MacOS für Desktop), Safari (iOS für Mobilgeräte) oder Chrome (nur Desktop) oder die Versionen 10 oder 11 des Internet Explorer (nur Desktop) verwenden. Wir empfehlen Ihnen, verschiedene Kombinationen aus Browsern und Unterstützungstechnologie auszuprobieren, um die für Sie am besten geeignete Variante zu finden.

Hilfreiche Tipps

• Installieren Sie Software-Updates so schnell wie möglich.
• Machen Sie sich mit den Zugänglichkeitsfunktionen und -einstellungen der Windows- und Macintosh-Systeme und der wichtigsten Browser vertraut.
• Wenn Sie ein Bildschirmleseprogramm nutzen, informieren Sie sich über die Sprachverständlichkeits- und Toneinstellungen für Symbole, Sonderzeichen und Tooltipps.
• Wenn das Nutzungserlebnis mit einer bestimmten Unterstützungstechnologie plus Browser zu wünschen übrig lässt, versuchen Sie es mit einem anderen Browser und/oder einer anderen Unterstützungstechnologie.
• Öffnen Sie PDF-Dokumente mit einer PDF-Anwendung, die den PDF-/UA-Standard unterstützt.